Garancia
A HANNA Instruments által gyártott műszerek meghatározott idejű garanciával rendelkeznek (ennek időtartamát lásd lentebb), amennyiben azokat a célnak megfelelően használják, valamint ha az utasításoknak megfelelően történik a karbantartásuk. Az elektródok és szondák garanciája hat hónapra szól.
A jótállás ingyenes javítást és cserét foglal magába. Balesetből, nem előírásszerű használatból vagy az előírt karbantartás hiányából származó sérülés esetén a garancia megszűnik.
Korlátozások: a garanciális termékek a HANNA Instruments döntése alapján küldhetők vissza javítás vagy csere céljából.
A garancia időtartama a vásárlás időpontjával kezdődik. A garancia csak akkor érvényes, ha a terméket megfelelő feltételek mellett és az előírt karbantartási eljárások által meghatározott üzemelési korlátozások figyelembe vételével használják.
A HANNA Instruments nem vonható felelősségre semmilyen elszenvedett kárért, amely bármelyik garanciális feltétel megszegéséből származik, illetve gondatlanság eredménye.
A HANNA Instruments termékeinek jótállási ideje:
- HI 9828 professzionális többparaméteres műszer:
Műszer: 2 év
Szonda: 1 év
Érzékelő: 6 hónap
- HI 901 és 902 professzionális titrátorok:
Műszer: 2 év
Büretta és pumpa: 1 év
- PCA 310, PCA 320 és PCA 330 klór-analizátorok:
Műszer: 1 év
Szonda: 6 hónap
- Asztali és professzionális pH-mérőműszerek (HI 22xx, HI 32xx és HI 42xx sorozatú műszerek): 2 év
- Professzionális hordozható pH-mérők és ionszelektív műszerek: 2 év
(HI 9124, HI 9125, HI 9126, HI 9210N, HI 98180, HI 98181, HI 98182, HI 98183, HI 98184, HI 98185)
- Professzionális hordozható vezetőképesség-mérők: 2 év
(HI 98188, HI 9835, HI 9033 és HI 9034, HI 8633 és HI 8733, HI 8730, HI 8734, HI 86301, HI 8033, HI 99300, HI 99301)
- Fent nem említett pH- és vezetőképesség-mérők: 1 év
- Borászati műszerek: 1 év
- HI 83099 és HI 832xx sorozatú professzionális fotométerek: 2 év
- HI 96xxx sorozatú fotométerek: 1 év
- Asztali és professzionális oldott oxigén-mérőműszerek: 2 év
- Hordozható oldott oxigén-mérőműszerek: 1 év
- Hőmérők és páratartalom-mérők: 1 év
- Teszterek és zsebhőmérők: 1 év
- Mágneses keverők: 1 év
- Adagolópumpák: 1 év
- Elektródok és szondák: 6 hónap
Ha szervízelésre van szükség, akkor lépjen kapcsolatba a műszer forgalmazójával. Ha még tart a garancia, akkor közölje a készülék típusszámát, beszerzésének dátumát, sorozatszámát és a hiba természetét. Ha az adott sérülést vagy hibát a garancia nem fedezi, akkor értesítést kap a felmerült költségekről. Ha a terméket vissza kell juttatni a HANNA Instruments számára, akkor a szállítás során győződjön meg arról, hogy a csomagolás megfelelő védelmet biztosítson.
